[Résolu] Réinstaller Cubase LE sur mac portable
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murasaki
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MessagePosté le: Lun 27 Juil - 17:11 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Réinstaller Cubase LE sur mac portable Répondre en citant

Bonjour, 
J'ai acquis il y a plus d'un an Cubase LE 5 lors de l'achat d'une interface Alesis Io2 express, et je l'ai installé sur mon pc portable. Comme celui-ci commence à fatiguer, je cherche à installer Cubase sur mon macbook pro. J'ai demandé une réactivation de mon code sur le site de steinberg, et j'ai reçu mon nouveau code. J'ai installé la dernière version de Cubase LE en suivant les instructions ici (http://www.steinberg.net/index.php?id=downloads_cubase_le_7&L=1) ainsi que la dernière version de e licenser. J'ai lancé cubase depuis le launchpad, et un message me dit d'activer la license. Je rentre alors le nouveau code d'activation. L'installation se termine, et rien ne se passe. Je relance alors Cubase, et il me redemande d'activer la license. Je rentre a nouveau le code d'activation, et cette fois ci il me dit que ce code a déjà été utilisé, et qu'il ne peut l'être qu'une seule fois. Effectivement, je l'avais déjà rentré une fois, mais rien ne s'était passé... Je ne peux plus réactiver mon code sur le site de steinberg, je suis bloquée... Auriez vous une idée? 
Merci! 
Ma configuration :










 Ordinateur fixe ou portable : portable




 



CPU : 2,7 GHz Intel Core i5



 



RAM : 8 Go 1867 MHz DDR3




Disque(s) dur(s) : 150 Go





Version du système d'exploitation : os X Yosemite 10.10.3






Interface audio (Marque et Modèle) : alesis Io2 express




Interfacée en (USB, FW, PCI, PCIe) :usb






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MessagePosté le: Lun 27 Juil - 17:11 (2015)    Sujet du message: Publicité

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GILLOU268
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MessagePosté le: Lun 27 Juil - 17:37 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Réinstaller Cubase LE sur mac portable Répondre en citant

Bonjour ,
redemandes un code d'activation , après l'avoir inscrit dans et validé dans "entrer le code d'activation" , laisses les choses se faire et tu vas dans entretien et effectuer les taches d'entretien :


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MessagePosté le: Lun 27 Juil - 18:22 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Réinstaller Cubase LE sur mac portable Répondre en citant

Merci pour la réponse rapide! Mais je ne parviens pas à redemander un nouveau code d'activation, car j'en ai déja demandé un pour le SeL qui m'a été attribué (le SeL dépend de l'ordi sur lequel on installe la license je suppose?) . Lorsque je rentre mon SeL pour faire une demande de réactivation du code, il me met "please provide a new soft e licenser number". Le problème c'est que le code que j'ai n'est plus valide apparement, et je ne vois pas pourquoi puisque je n'ai pas encore pu utiliser cubase avec. J'ai peut être accidentellement activé le code, mais sans terminer l'installation de cubase...
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GILLOU268
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MessagePosté le: Lun 27 Juil - 18:40 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Réinstaller Cubase LE sur mac portable Répondre en citant

as-tu essayé simplement d'effectuer les taches d'entretien ?
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MessagePosté le: Lun 27 Juil - 18:46 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Réinstaller Cubase LE sur mac portable Répondre en citant

oui, j'ai essayé, ca ne change rien. Merci
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MessagePosté le: Lun 27 Juil - 18:52 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Réinstaller Cubase LE sur mac portable Répondre en citant

Le probléme c'est que moi je ne peux pas le faire mais on va trouver , dans ton compte Steinberg clics sur elicensers (comme encadré en bleu) et dis moi ce que tu as

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MessagePosté le: Lun 27 Juil - 19:06 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Réinstaller Cubase LE sur mac portable Répondre en citant

d'accord merci. J'ai ça : 
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MessagePosté le: Lun 27 Juil - 19:08 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Réinstaller Cubase LE sur mac portable Répondre en citant

c'est une version gratuite de Cubase et tu peux l'activer autant de fois que tu veux et sur le nombre de pc que tu veux, regarde à coté, à gauche "software " tu dois avoir le code d'activation
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MessagePosté le: Lun 27 Juil - 19:13 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Réinstaller Cubase LE sur mac portable Répondre en citant

Oui c'est bien le même. Ah je ne savais pas que c'était une version gratuite!
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MessagePosté le: Lun 27 Juil - 19:15 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Réinstaller Cubase LE sur mac portable Répondre en citant

donc c'est certain que tu peux la réactiver ... Copie le code d'activation , ça doit être bon
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