[Résolu] Cubase AI 7 Problèmes
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MessagePosté le: Jeu 13 Nov - 13:28 (2014)    Sujet du message: [Résolu] Cubase AI 7 Problèmes Répondre en citant

Bonjour,J'ai eu cette version de Cubase en achetant un synthé Yamaha MOXF6.
Je n'ai eu aucun problème à l'installer.
Il fonctionnait même bien en parallèle de mon vieux Cubase 5 installé sur le même DD.
Il y a eu une mise à jour et là les problèmes ont commencés.
Impossible de l'installer, le message me mettant toujours que "l'installation était impossible, une autre version du logiciel étant installée".
A partir de ce moment là impossible de relancer mon Cubase AI7.
J'ai fini par désinstaller le soft, formater le DD, virer mon Cubase 5.
Malgré cela, maintenant lorsque j'essaie de reinstaller mon AI7, l'interface me met qu'il est déjà présent et qu'il sera actualisé, je mets désinstaller, réinstaller, supprimer et impossible, même message d'erreur "l'installation était impossible, une autre version du logiciel étant installée".
Par le gestionnaire des programmes installés, j'ai viré tout Steinberg, sur tous mes DD mais rien n'y fait.
Je suis preneur de tout coup de main.


Merci.
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MessagePosté le: Jeu 13 Nov - 13:28 (2014)    Sujet du message: Publicité

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MessagePosté le: Jeu 13 Nov - 16:01 (2014)    Sujet du message: [Résolu] Cubase AI 7 Problèmes Répondre en citant

Salut,
une fois installé as tu essayé de l'ouvrir en mode administrateur?

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MessagePosté le: Jeu 13 Nov - 18:56 (2014)    Sujet du message: [Résolu] Cubase AI 7 Problèmes Répondre en citant

le problème c'est que je ne parviens même plus à aller jusqu'à la fin de la procédure d'installation !
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MessagePosté le: Jeu 13 Nov - 19:00 (2014)    Sujet du message: [Résolu] Cubase AI 7 Problèmes Répondre en citant

Oh la la c'est chaud !
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MessagePosté le: Jeu 13 Nov - 20:18 (2014)    Sujet du message: [Résolu] Cubase AI 7 Problèmes Répondre en citant

J'ai tout essayé, même l'appel au support technique qui a pris contrôle de mon PC mais n'a pas réussi à résoudre le problème.
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MessagePosté le: Ven 14 Nov - 05:55 (2014)    Sujet du message: [Résolu] Cubase AI 7 Problèmes Répondre en citant

Salut , un petit coup de Ccleaner devrait résoudre ton problème ...
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MessagePosté le: Ven 14 Nov - 08:46 (2014)    Sujet du message: [Résolu] Cubase AI 7 Problèmes Répondre en citant

"Malgré cela, maintenant lorsque j'essaie de reinstaller mon AI7, l'interface me met qu'il est déjà présent et qu'il sera actualisé, je mets désinstaller, réinstaller, supprimer et impossible, même message d'erreur "l'installation était impossible, une autre version du logiciel étant installée"."


As-tu la possibilité, durant l'installation, de choisir de "remplacer" ou de "mettre à jour" Cubase AI7?
Sinon, je pense la solution de Gilou résoudra ton problème, car lorsque tu désinstalles, il doit rester certains fichier liés à la précédente installation.
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MessagePosté le: Ven 14 Nov - 12:52 (2014)    Sujet du message: [Résolu] Cubase AI 7 Problèmes Répondre en citant

CCleaner j'ai essayé mais ça ne change rien. Durant l'interface d'installation, on me propose supprimer, réinstaller et ne rien faire, aucune des options ne fonctionne, quoi que je fasse, ça me met que l'opération est impossible une autre version de ce programme est installée.
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MessagePosté le: Ven 14 Nov - 13:26 (2014)    Sujet du message: [Résolu] Cubase AI 7 Problèmes Répondre en citant

Alors dernière chose pour reprendre à zéro vas dans tout tes disques et fait une recherche cubase et tu auras l'emplacement des dossiers restants.
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MessagePosté le: Ven 14 Nov - 13:34 (2014)    Sujet du message: [Résolu] Cubase AI 7 Problèmes Répondre en citant

J'ai déjà fait une recherche des termes cubase, steinberg sur l'explorateur de fichier et il ne trouve rien, même le license manager qui n'était pas listé je l'ai désinstallé.
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