[Résolu] Cubase 7 Element vers Artist 7.5 (problème licence)

 

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Peter
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MessagePosté le: Ven 3 Oct - 21:37 (2014)    Sujet du message: [Résolu] Cubase 7 Element vers Artist 7.5 (problème licence) Répondre en citant

Bonjour,

Je viens d'acheter la version boîte de Cubase Artiste 7.5 depuis Cubase 7 Element, mais lors de l'activation de mon code par E-Licencer, il bloque et me renvoie le message suivant :

"Mise à niveau de la licence :

La liaison avec le serveur de licences ne peut pas être établie, soit à cause de réglages incorrects, soit à cause de règlages réseau incorrects, soit parce que le serveur est actuellement indisponible (par ex. cause de maintenance)
vérifiez les réglages réseau de votre ordinateur, puis essayez de nouveau ultérieurement, ou contactez le service d'assistance du revendeur de votre logiciel si le problème persiste."

j'ai beau persister, le message reste le même et je ne peux pas faire la mise à jour (clé E-Licenser fournie avec la package)

Si quelqu'un avait une idée pour me dépanner .....

Merci
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MessagePosté le: Ven 3 Oct - 21:37 (2014)    Sujet du message: Publicité

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Lynx1961
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MessagePosté le: Dim 5 Oct - 01:41 (2014)    Sujet du message: [Résolu] Cubase 7 Element vers Artist 7.5 (problème licence) Répondre en citant

Salut,

Pour faire cette operation, tu dois démarrer le soft e-licencer en mode ADMINISTRATEUR.

Amicalement
Lynx
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Peter
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MessagePosté le: Dim 5 Oct - 11:23 (2014)    Sujet du message: [Résolu] Cubase 7 Element vers Artist 7.5 (problème licence) Répondre en citant

Merci pour le tuyau mais je lançais bien le soft e-licence en mode Administrateur, le souci doit être ailleurs

Amicalement

Peter
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MessagePosté le: Dim 5 Oct - 11:41 (2014)    Sujet du message: [Résolu] Cubase 7 Element vers Artist 7.5 (problème licence) Répondre en citant

Bonjour , il faut que tu télécharges la dernière version du eLicenser Control ici :

http://www.elicenser.net/en/latest_downloads.html

Une fois installé , tu lances le eLicenser Control et tu effectues la tache d'entretien .
Enjoy !
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Amicalement
Gil
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MessagePosté le: Dim 5 Oct - 12:56 (2014)    Sujet du message: [Résolu] Cubase 7 Element vers Artist 7.5 (problème licence) Répondre en citant

J'ai bien la dernière Version:( 6.8.2.11153) de eLicenser, j'ai essayé de désactiver mon pare-feu ... tout se passe comme si je n'avais pas accès aux serveurs, ni pour les tâches d'entretien, ni pour aucune autre opération.

amicalement

Peter



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MessagePosté le: Dim 5 Oct - 19:08 (2014)    Sujet du message: [Résolu] Cubase 7 Element vers Artist 7.5 (problème licence) Répondre en citant

Il faut avoir un système en excellente condition :
- privilégier un connexion filaire (ethernet) ;
- brancher le dongle directement à un port physique de l'ordinateur (pas de hub) ;
- dans le cadre de l'utilisation d'un ordinateur portable, il faut qu'il soit alimenté sur secteur ;
- fermer toutes les autres applications ;
- autoriser le programme eLicenser dans son parefeu/antivirus.

Le bouton "Entretien" du programme eLicenser peut réinitialiser des opérations qui n'ont pas abouti.
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Peter
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MessagePosté le: Lun 6 Oct - 10:42 (2014)    Sujet du message: [Résolu] Cubase 7 Element vers Artist 7.5 (problème licence) Répondre en citant

Le pare-feu de mon modem routeur à abaisser en plus de celui de Windows, il fallait y penser !

ça y est, ma licence est active et je peux bosser sous Cubase artiste7.5 et c'est super !

merci pour votre aide

Amicalement

Peter 
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MessagePosté le: Lun 6 Oct - 11:49 (2014)    Sujet du message: [Résolu] Cubase 7 Element vers Artist 7.5 (problème licence) Répondre en citant

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Amicalement Chris.
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MessagePosté le: Aujourd’hui à 10:36 (2016)    Sujet du message: [Résolu] Cubase 7 Element vers Artist 7.5 (problème licence)

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