[Résolu] NOUVEAU CONTACT STEINBERG

 

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GILLOU268
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MessagePosté le: Sam 1 Juin - 11:38 (2013)    Sujet du message: [Résolu] NOUVEAU CONTACT STEINBERG Répondre en citant

 Je voulais poster dans information générales mais je laisse le soin aux modérateurs de déplacer l'info.
Mail reçu de Steinberg aujourd'hui à midi :

Cher client Steinberg,
A dater du 1er Juin 2013, la procédure de contact de notre support technique en Français change. Vous disposez désormais d’un nouveau numéro de téléphone ainsi que d’une nouvelle procédure pour le support par mail.
Le support français Steinberg est prêt à répondre à toutes vos questions par e-mail ou téléphone. Voici les informations pour contacter notre support technique français, proposé exclusivement aux utilisateurs enregistrés :
Assistance téléphonique, retrouvez tous les détails sur cette page dédiée :
http://www.steinberg.fr/fr/support/contact.html

Assistance par mail:
Pour contacter notre service de support clients, vous devez vous être préalablement inscrit. Connectez-vous sur MySteinberg et utilisez le formulaire de demande d'assistance. Vous pourrez bien entendu y poser vos questions et obtenir vos réponses en français.
Veuillez noter s'il vous plait, que a partir du troisiéme juin, l'adresse email support@steinberg.fr sera plus disponible pour des questions support technique.
_________________
Parce que Cubase le vaut bien !

Amicalement
Gil
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MessagePosté le: Sam 1 Juin - 11:38 (2013)    Sujet du message: Publicité

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